Asosiasi Kontraktor Indonesia (AKI) menerapkan Sistem Manajemen Mutu untuk memastikan layanan yang diberikan kepada para pihak berkepentingan (stakeholder) berkualitas baik dan sesuai dengan harapan pengguna layanan. Oleh karena itu, Asosiasi Kontraktor Indonesia berkomitmen untuk:
Kebijakan Mutu
Kebijakan mutu ini menjadi tanggung jawab bersama setiap pegawai yang bekerja atas nama Asosiasi Kontraktor Indonesia, dikomunikasikan kepada seluruh pegawai, pelanggan, penyedia eksternal serta pihak berkepentingan lainnya. Kebijakan ini juga didokumentasikan serta ditinjau secara periodik untuk memastikan bahwa kebijakan ini telah sesuai dengan sasaran dari pihak terkait.